La vente, c’est le cœur de métier de notre entreprise. Depuis 130 ans, nous accueillons, conseillons et servons nos clients avec la même passion. Nos équipes de vente cultivent le goût de l’excellence pour faire vivre à chaque client un moment unique.

L’histoire que nous racontons dans nos magasins passe aussi par la façon dont nous imaginons et scénarisons nos collections. Assortiment de couleurs, agencement des corners et du mobilier, looks des mannequins, vitrines… nos équipes Visuel Merchandising inventent à chaque saison de nouvelles mises en scène de nos produits.

Offrir à nos clients le meilleur en marques, produits, styles et tendances, en avant-première. Les équipes d’achat façonnent notre gamme, sélectionnant les futures tendances, fixant prix et volumes, créant des récits captivants pour nos collections.

Que ce soit sur nos sites e-commerce ou en magasin, à travers nos dispositifs omnicanaux, nous pensons une expérience client puissante à 360°. A l’heure de la révolution digitale, tous les projets clés de notre entreprise passent un jour ou l’autre entre les mains expertes – et les écrans, de nos équipes qui réinventent le commerce de demain.

Au quotidien, nos équipes captent l’air du temps, imaginent des histoires uniques et des événements grandioses pour faire vibrer nos clients. Sur le digital, dans nos magasins, dans la publicité ou dans la presse, elles révèlent l’énergie de la création portée par nos marques.

Faire en sorte que nos produits soient disponibles au bon endroit, au bon moment et dans les bonnes quantités, c’est la mission de nos équipes Supply Chain. Au siège ou en entrepôt, ces artisans de l’ombre sont les garants de la rencontre produit-client.

Chacun de nos magasins est unique. Qu’il s’agisse d’imaginer le magasin du futur, dessiner de nouveaux mobiliers, suivre la maîtrise d’ouvrage d’un remodeling ou encore optimiser la surface commerciale d’un magasin, nos architectes et designers ont pour mission d’imaginer des endroits d’exception

Dans un environnement qui change plus vite que les modes, l’équipe des Ressources Humaines attire, fidélise et accompagne les collaborateurs et futurs collaborateurs du Groupe Galeries Lafayette afin de faire rayonner un commerce joyeux, créatif et engagé !

Pour réussir ses enjeux de transformation, notre entreprise s’appuie sur l’expertise de la direction de la Stratégie et de la Transformation. Véritable cabinet de conseil interne, cette direction cadre et coordonne les grands chantiers structurants de l’entreprise – modernisation de nos magasins, internationalisation, nouveaux leviers de croissance, amélioration de nos pratiques internes…

Bien gérer ses affaires, c’est important pour un commerçant. Et sur ce point, on peut faire confiance à la rigueur et l’ingéniosité de nos équipes. Minutieuses et connectées aux enjeux du business, elles sont en charge de l’analyse des performances de nos enseignes, évaluent nos risques et dessinent le cadre essentiel à la prise de décisions opérationnelles et stratégiques.