Nos engagements
Un employeur responsable
En tant qu’entreprise responsable, nous avons à cœur de contribuer à réinventer notre activité de commerçant afin de répondre aux enjeux de demain en matière de développement durable mais également de permettre à chacun de nos clients de devenir acteur d’une consommation plus responsable.
Également employeur responsable, nous mettons au centre de nos priorités le développement et l’épanouissement des collaborateurs dans un environnement de travail bienveillant et inclusif.
Quelques chiffres de 2024
- % d'employés en situation de handicap
- % de cadres femme – 92/100 note à l’Index égalité femme/homme
- % de collaborateurs formés
- % des postes cadres sont pourvus en interne
- % de livraison au GNV en Ile-de-France
- marques partenaires de Go for Good
Nos parcours Talents
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LA FABRIQUE : NOTRE ACCÉLÉRATEUR DE TALENTS
Aux Galeries Lafayette, révéler et accompagner nos talents est au cœur de notre engagement. Pour les aider à développer leur potentiel, nous avons créé La Fabrique, notre accélérateur de talents.
Chaque année, une quinzaine de collaborateurs suivent un programme d’excellence de 8 mois, conçu avec des experts pour renforcer leur leadership, leur créativité et leur vision stratégique.
Leur mission : imaginer le retail de demain et porter un projet d'innovation devant notre Comité Exécutif. Une expérience unique pour révéler et préparer nos talents qui feront le futur de notre Grand Magasin. -
PARCOURS MAESTRIA & TRAJECTOIRE DIRECTEURS DE MAGASINS
Nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs dans le développement de leur expertise et dans la préparation à endosser de futures responsabilités. C’est pourquoi nous avons créé deux parcours structurants :
Le Parcours Maestria, proposé à nos collaborateurs issus de nos fonctions support, permet de développer leur relationnel et d'adapter leurs méthodes de travail pour rester agiles et ainsi anticiper les évolutions de notre secteur.
La Trajectoire Directeurs de Magasin est un parcours de développement puissant de 8 mois qui aborde les notions de connaissance de soi, leadership, management, esprit stratégique et réseau interne.
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EXCELLENCE MANAGÉRIALE
Dans le cadre de notre transformation culturelle au service de la performance, nous avons lancé le programme “Excellence Managériale” : un parcours de formation repensé pour tous les managers de l’entreprise, en ligne avec notre exigence d’excellence.
Faire évoluer notre style de management, vers la performance et la reconnaissance, anticiper les évolutions et rester à la pointe des pratiques managériales, fédérer une communauté engagée, à travers des échanges riches et inspirants sont les ambitions de ce programme.
Nous en sommes convaincus : le management est une compétence qui se développe tout au long de sa carrière et qui se met au service de la performance.
Réinventons le commerce
Premier pilier de Rêvons Demain : réinventons le commerce !
Avec Réinventons le commerce, nous prenons plusieurs engagements pour la transformation positive de notre offre et des modes de consommation.
👉 Augmenter la part de l'offre plus responsable, avec 35 % des ventes réalisées sur la sélection Go for Good (hors luxe).
👉 Placer l’économie circulaire au cœur du parcours client en proposant une offre de seconde main pérenne sur chaque canal de vente.
👉 Rendre visible ces engagements : atteindre 80% de clients estimant les Galeries Lafayette engagées en faveur d’un commerce plus responsable.
Rêvons demain. Réinventons le commerce !
Respectons la nature
Le deuxième pilier de Rêvons Demain : Respectons la nature ! 🌿
Avec Respectons la nature, nous passons à l’action pour limiter notre impact sur la planète, le climat et la biodiversité.
Nos engagements ?
👉 Climat : réduire de 42 % nos émissions de gaz à effet de serre directes (liées à l’énergie) et de 25 % nos émissions indirectes (liées aux produits), pour être en ligne avec les objectifs de l'Accord de Paris.
👉 Biodiversité : mesurer notre impact et définir un plan d’action pour le réduire durablement.
👉 Déchets et emballages : atteindre 75 % de taux de tri des déchets.
Rêvons demain. Respectons la nature !
Révélons notre humanité
Le troisième pilier de Rêvons Demain : Révélons notre humanité.
Construire un avenir désirable passe aussi par les liens que nous tissons, par les équilibres que nous défendons et par les voix que nous faisons entendre.
Nos engagements ?
👉 Nourrir la fierté d’appartenance de nos collaborateurs, en visant un score d’engagement supérieur à 75 %.
👉 Porter haut les valeurs d’inclusion, avec 60 % de femmes parmi nos top managers.
👉 Soutenir concrètement la cause des femmes, à tous les niveaux de notre activité.
Rêvons demain. Révélons notre humanité !