La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses enseignes : Galeries Lafayette, Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz. La Branche Horlogerie Bijouterie est la centrale d'achat des secteurs de la bijouterie-joaillerie et de l'horlogerie pour les 57 Grands Magasins des Galeries Lafayette, intégrés et affiliés, en France et au Luxembourg. Elle y opère également l'activité des espaces multimarques horlogerie dans 40 de ces magasins. Avec 70 points de vente à l'enseigne répartis dans toute la France et un site de e-commerce, Louis Pion propose le meilleur choix de montres, et plus récemment de bijoux, parmi plus de 60 marques allant de l'accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Louis Pion. Galeries Lafayette-Royal Quartz offre un accès privilégié à plus de 50 marques prestigieuses de montres et de joaillerie, en ville comme en aéroport, avec son réseau de 12 boutiques et son site de e-commerce. Un service de création de bijoux sur-mesure est également proposé. Au-delà de ses enseignes, la branche Horlogerie Bijouterie opère également des boutiques monomarques telles que Cartier, Rolex, Omega, Messika, Tudor et Hermès en Grands Magasins et en aéroport. La Branche Horlogerie-Bijouterie a pour vocation de faire battre le cœur des curieux, des amateurs comme des passionnés de montres et de bijoux, en ville.

Vous souhaitez exercer votre métier d'Horloger autrement ? ✨

Vous êtes à la recherche d’un poste en CDI ? Venez le vivre au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette !

Pour contribuer à l'excellence de notre service après-vente pour les montres Rolex, vous serez rattaché(e) à notre Responsable SAV ROLEX et au Directeur de la boutique Galeries Lafayette – Royal Quartz de la Rue Royale à Paris. Vos principales missions seront les suivantes :

Réparation & Entretien

• Diagnostiquer et effectuer des réparations précises sur les montres Rolex dans le respect des normes de la marque.

• Assurer des entretiens réguliers et des révisions complètes pour garantir le bon fonctionnement des montres.

Service Client & Atelier

• Collaborer avec l'équipe SAV pour garantir des délais de service rapides et une communication transparente avec les clients.

• Maintenir un haut niveau de propreté, d'organisation et de sécurité dans l'atelier.

Le tout avec passion !

🔎 Nous aimerions vous rencontrer si :

• Vous possédez un diplôme en horlogerie ou une expérience équivalente dans le domaine.

• Vous avez une expérience préalable dans la réparation et l'entretien de montres de luxe, avec une spécialisation dans les montres Rolex de préférence.

• Vous justifiez d'une excellente connaissance des mouvements mécaniques et des techniques de réparation horlogère.

• Vous avez la capacité à travailler de manière autonome tout en ayant un fort esprit d'équipe.

• Vous êtes orienté(e) client, avec un grand souci du détail et un réel engagement envers la qualité.

Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible.

💡 Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrière vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette.

📱 Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent avant de rencontrer notre Responsable SAV ROLEX et notre Directeur de Boutique.

L’ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.

💡 ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE

• Une rémunération fixe, transparente et en cohérence avec votre profil

• Des tickets restaurant

• Une remise sur vos achats

• Une politique de mobilité douce

• Un accompagnement personnalisé à l’occasion de votre intégration afin de connaître nos métiers et nos univers

🤝 NOS ENGAGEMENTS

• L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap

• En 2023, Louis Pion obtenait un index d’égalité femme homme de 99/100

• Participation au DuoDay depuis 3 années consécutives

• Une politique de réduction de notre impact environnemental est appliquée

• Nous favorisons le recyclage des montres et bijoux usagés dans tous nos points de vente