Stage Hôte d'accueil - RQZ Lyon F/H
Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l’inattendu, rejoignez-nous !
La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes : Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz.
Avec plus d'une centaine de points de vente répartis dans toute la France, Louis Pion propose le meilleur choix de montres, et plus récemment de bijoux, parmi plus de 60 marques allant de l'accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Louis Pion.
Galeries Lafayette-Royal Quartz offre un accès privilégié à plus de 50 marques prestigieuses de montres et de joaillerie, en ville comme en aéroport, avec son réseau de 15 boutiques. Un service de création de bijoux sur-mesure est également proposé.
Au-delà de ses deux enseignes Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz, la branche Horlogerie Bijouterie opère également pour des boutiques monomarques telles que Rolex, Tudor, Hermès en Grands Magasins et Cartier en aéroport.
La Branche Horlogerie-Bijouterie fait battre le coeur des curieux, des amateurs comme des passionnés de montres et de bijoux, en ville comme en ligne et offre à chacun le plaisir d'une expérience experte, créative et engagée.
Vous souhaitez expérimenter votre stage autrement ?
✨ Venez le vivre au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette en intégrant la boutique Galeries Lafayette Royal Quartz à Lyon pour un stage de 2 mois à partir de juillet !
🚀 Sur le devant de la scène votre rôle consiste à :
- Assurer un accueil d'excellence auprès de la clientèle française et internationale en faisant preuve de discrétion, bienveillance, gentillesse et respect
- Gérer l'attente des clients, les renseigner et organiser les rendez-vous
- Assister les vendeurs lors des présentations produits
- Installer le client et lui proposer une boisson
- Observer et répondre avec attention aux demandes des clients
- Participer à la mise en place de la boutique et en assurer la bonne tenue
- Apprendre à mettre en œuvre les règles de sécurité au sein de la boutique
Le tout avec passion !
🔎 Nous aimerions vous rencontrer si :
Vous recherchez un stage conventionné dans un univers exigeant et passionnant dont vous maîtrisez les codes.
Vous parlez le français et l'anglais couramment. La maîtrise d'une troisième langue est un plus.
Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients avec implication et enthousiasme.
Vous savez coopérer : Vous avez un fort esprit d'équipe et des compétences interpersonnelles qui vous permettent d'établir des relations privilégiées internes et externes.
💡 Envie de vous projeter sur le long terme ? Ce poste vous permettra de développer votre connaissance en horlogerie, vos compétences relationnelles et d'envisager plus tard, des opportunités au sein du groupe Galeries Lafayette.
📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent puis par un manager de Boutique.
Avantages
- Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration
Pour information, ce stage n'est pas rémunéré.
🤝 NOS ENGAGEMENTS
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap
En 2023, Louis Pion obtenait un index d’égalité femme homme de 99/100
Participation au DuoDay depuis 3 années consécutives
Une politique de réduction de notre impact environnemental est appliquée
Nous favorisons le recyclage des montres et bijoux usagés dans tous nos points de vente
- Division
- Horlogerie Bijouterie
- Département
- Retail / Magasin
- Localisations
- Lyon Part Dieu
- Statut
- Stagiaire / Alternant
- Temps de travail
- Temps plein
- Type de contrat
- Stage
🤝 NOS ENGAGEMENTS
Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.
Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité.
Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.