S’émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !

Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c’est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d’un commerce joyeux, créatif et engagé.

Faire bouger les lignes du commerce et créer l’enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.

Votre rôle

Vous souhaitez exercer votre métier de Gestionnaire Assurances autrement ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette!

🚀Au sein de notre équipe Risques & Assurances de la Direction Corporate, vous serez garant de la gestion administrative et de l’analyse des sinistres, du traitement initial à la clôture des dossiers, incluant la communication avec le courtier désigné, la constitution et le suivi des dossiers. Vous serez au cœur de la résolution des problèmes et de la protection des intérêts de notre Groupe.

Vous assurerez l’administration de la boîte mail du Département, en traitant les mails entrants, en les redirigeant vers les interlocuteurs appropriés, en les classant et en assurant leur suivi, incluant les relances et archivage.

Vous contribuerez activement à la comptabilité et à la gestion de l’équipe, en traitant les factures reçues, ainsi qu'en enregistrant et suivant les encaissements et indemnisations perçus dans un rapport dédié.

Vous aurez également l'opportunité d'accompagner l’équipe dans le déploiement de la politique Prévention & Sécurité, en facilitant la coordination entre les magasins, les courtiers et les assureurs et en assurant le suivi des recommandations acceptées.

Votre profil

Nous aimerions vous rencontrer si :

Vous avez une expérience réussie en gestion administrative ou comptable, idéalement dans l’environnement des assurances IARDT.

Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et à l’aise avec des interlocuteurs variés.

Vous maîtrisez Excel ainsi que le pack Google Suite.


Vous êtes orienté client :
Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec nos clients internes et leur fournir des solutions personnalisées.

Vous savez vous adapter aux situations :
Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.

Vous visez les résultats :
Vous aimez relever des défis impactants pour le business et fédérer les équipes jusqu’à l’atteinte des objectifs.

Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d’évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, même au-delà de notre département Risques et Assurances !

📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer notre Responsable Risk Management & Assurances.

Nos avantages

- Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente, cohérente avec votre niveau d’expérience et vos compétences entre 39 000€ et 43 000€ brut annuel.

- Une rémunération variable stimulante de 7 à 10% de votre rémunération fixe

- Une prime d’intéressement et participation qui récompense équitablement l’effort collectif

- Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours

- Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%

- Un accompagnement personnalisé à l’occasion de votre intégration

- Un parcours de carrière dynamique et diversifié (⅓ des postes pourvus en interne en 2024)