Responsable Adjoint – CARTIER (travel retail) H/F
La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes : Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz.
Avec plus d'une centaine de points de vente répartis dans toute la France, Louis Pion propose le meilleur choix de montres, et plus récemment de bijoux, parmi plus de 60 marques allant de l'accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Louis Pion.
Galeries Lafayette-Royal Quartz offre un accès privilégié à plus de 50 marques prestigieuses de montres et de joaillerie, en ville comme en aéroport, avec son réseau de 15 boutiques. Un service de création de bijoux sur-mesure est également proposé.
Au-delà de ses deux enseignes Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz, la branche Horlogerie Bijouterie opère également pour des boutiques monomarques telles que Rolex, Tudor, Hermès en Grands Magasins et Cartier en aéroport.
La Branche Horlogerie-Bijouterie fait battre le cœur des curieux, des amateurs comme des passionnés de montres et de bijoux, en ville comme en ligne et offre à chacun le plaisir d'une expérience experte, créative et engagée.
-
Référence :
Resp Adjoint - CARTIER TR-12102 -
Filière-métier :
COMMERCE -
Type de contrat :
CDI -
Temps de travail :
Temps Complet -
Localisation :
France / Ile-de-France / PARIS -
Etablissement :
Aéroport Roissy Cartier 2E408
Votre rôle
Nous recherchons notre futur(e) Responsable Adjoint pour l'une de nos boutiques Cartier située à l'aéroport de Roissy CDG.
Véritable ambassadeur de la Maison, et sous la responsabilité du Directeur de Boutique, vous assurez la gestion opérationnelle et l'animation commerciale de la Boutique, vous contribuez au développement des équipes et participez aux projets Retail.
Vous intervenez notamment sur les missions suivantes :
- Participer à la mise en œuvre de plans d'actions pour améliorer les performances individuelles et collectives
- Assurer le développement et le coaching de l'équipe, maîtriser et animer les rituels managériaux
- Communiquer, fédérer et motiver l'équipe autour de la stratégie et de la vision de la marque
- Coacher les indicateurs de performance, économiques et managériaux
- Suivre, coordonner et prévoir vos niveaux de stock afin d'atteindre vos objectifs de vente et gérer les pics de trafic
- Créer et développer une base de données de clients qualifiée et construire des relations de confiance avec ces derniers
- Etre garant du respect des politiques, procédures et directives du groupe, de la maison et de la boutique
- Superviser, organiser et coordonner l'ensemble des opérations de gestion (administrative, comptable, RH, reporting et tableau de bord)
Votre profil
Ce que nous recherchons chez nos futurs talents :
- Expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans le domaine du service haut de gamme
- Anglais et français courant – la maitrise d'une troisième langue est appréciée
- Leadership naturel avec de solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe
- Capacité à motiver, développer et fédérer une équipe pour qu'elle soit orientée résultats
- Passion du service, dynamisme, empathie, adaptabilité, associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur
- Compétences organisationnelles et analytiques
- Excellente présentation et communication verbale et écrite
- Goût prononcé pour les produits joaillers et horlogers
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Votre candidature