« D’origine italienne et après une carrière de chorégrpahe à travers le monde, j’ai d’abord découvert les Galeries Lafayette de Montpellier en tant que cliente, ville où je me suis installée. Attirée par l’effervescence des Grands Magasins et curieuse de découvrir la vente, j’ai postulé.
J’ai décroché une 1ère opportunité en tant que conseillère de vente à l’Enfant, puis sur la Bijouterie. Suite à un déménagement, j’ai intégré le magasin de Nice Massena et ai pu évoluer jusqu’à devenir Manager de Vente à l’Homme.
Mon métier est enrichissant de par la diversité de mes équipes et la valorisation des compétences de chacun. Celles qui sont essentielles à mon sens sont l’agilité et l’adaptabilité, car chaque journée est différente. Mes missions incluent le management d’équipe, la satisfaction de nos clients et la collaboration avec les différents services du magasin.
Ayant appris à gérer des clients divers et exigeants, j’ai construit mon style de management basé sur le partage et la bonne humeur. Ainsi, le Commerce Joyeux, mantra des Galeries Lafayette, correspond parfaitement à ma vision du métier. Le plus gratifiant est d’appartenir à un groupe familial français avec de vraies valeurs humaines et une hiérarchie encourageante. Mon évolution témoigne de l’accompagnement et du développement proposés par cette entreprise, grâce notamment aux formations et aux partages tout au long de ma carrière. »