Conseiller clientèle Détaxe Week-end – Anglais/Arabe H/F
Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent !
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Référence :
Détaxe WE-10956 -
Filière-métier :
COMMERCE -
Type de contrat :
CDI -
Temps de travail :
Temps Partiel -
Localisation :
France -
Etablissement :
Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris
Votre rôle
Le poste est à pourvoir en 26h15 - vendredi/ samedi/ dimanche.
Au sein de notre magasin, vos missions seront :
- Accueillir et renseigner la clientèle étrangère
- Connaître et appliquer les normes de service
- Assurer la bonne tenue du service
- Accompagner les clients dans leurs opérations de détaxe
- Renseigner les clients sur les offres commerciales et les services du magasin
- Faciliter l'orientation des clients
- Vendre les services proposés et les produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, livraison...)
- Traiter et suivre des réclamations diverses
Votre profil
Qualités requises : Sens aigu du service à la clientèle, écoute, sourire, courtoisie, efficacité, réactivité, adaptabilité, souplesse et esprit d'équipe.
Vous devrez présenter votre extrait de casier vierge B3.
Ce poste est à pourvoir en CDI 26h15 - vendredi / samedi / dimanche
Votre candidature