Conseiller Clientèle Concierge – Sinophone H/F

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Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent !
Référence
Concierge semaine GL6-10605
Filière-Métier
COMMERCE
Localisation
France / Ile-de-France / PARIS
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps Complet
établissement
Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris
Votre Rôle
Dans le cadre de la réouverture de notre magasin dédié à notre clientèle de groupes asiatiques regroupant une offre commerciale spécifique et des services optimisés, nous recrutons des conseillers clientèle au concierge :

Vos missions :

- L'accueil et le renseignement des clients : assurer la bonne tenue du service, accueillir les clients en assurant les services offerts par l'espace, faciliter l'orientation des clients dans le magasin

- La vente des services proposés et produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, ouverture de liste cadeaux, livraison...)

- Le traitement et le suivi des réclamations diverses

Poste à pourvoir en CDI 35h
Votre Profil
Vous parlez couramment chinois (ou une autre langue asiatique) et le français (l'anglais serait un plus).

Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens de la relation client et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre fonction.

Vous devrez présenter votre extrait de casier vierge B3.
Votre candidature
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