Conseiller Clientèle Concierge – Sinophone H/F
Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent !
Référence
Concierge semaine GL6-10605
Filière-Métier
COMMERCE
Localisation
France / Ile-de-France / PARIS
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps Complet
établissement
Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris
Votre Rôle
Dans le cadre de la réouverture de notre magasin dédié à notre clientèle de groupes asiatiques regroupant une offre commerciale spécifique et des services optimisés, nous recrutons des conseillers clientèle au concierge :
Vos missions :
- L'accueil et le renseignement des clients : assurer la bonne tenue du service, accueillir les clients en assurant les services offerts par l'espace, faciliter l'orientation des clients dans le magasin
- La vente des services proposés et produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, ouverture de liste cadeaux, livraison...)
- Le traitement et le suivi des réclamations diverses
Poste à pourvoir en CDI 26h (samedi, dimanche, lundi)
Vos missions :
- L'accueil et le renseignement des clients : assurer la bonne tenue du service, accueillir les clients en assurant les services offerts par l'espace, faciliter l'orientation des clients dans le magasin
- La vente des services proposés et produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, ouverture de liste cadeaux, livraison...)
- Le traitement et le suivi des réclamations diverses
Poste à pourvoir en CDI 26h (samedi, dimanche, lundi)
Votre Profil
Vous parlez couramment chinois (ou une autre langue asiatique) et le français (l'anglais serait un plus).
Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens de la relation client et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre fonction.
Vous devrez présenter votre extrait de casier vierge B3.
Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens de la relation client et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre fonction.
Vous devrez présenter votre extrait de casier vierge B3.