Ce qui fait la richesse du groupe Galeries Lafayette ? Les femmes et les hommes qui le composent. Nos collaborateurs sont nos premiers atouts pour réussir nos enjeux de transformation et satisfaire nos clients. Notre politique de Ressources Humaines, ambitieuse et bienveillante, crée un environnement de travail stimulant pour permettre à chacun de viser l’excellence, de se développer et de se dépasser au quotidien.
Etonnez-vous, rejoignez-nous !
Offrir à nos clients le meilleur en marques, produits, styles et tendances, en avant-première. Les équipes d’achat façonnent notre gamme, sélectionnant les futures tendances, fixant prix et volumes, créant des récits captivants pour nos collections.
Chacun de nos magasins est unique. Qu’il s’agisse d’imaginer le magasin du futur, dessiner de nouveaux mobiliers, suivre la maîtrise d’ouvrage d’un remodeling ou encore optimiser la surface commerciale d’un magasin, nos architectes et designers ont pour mission d’imaginer des endroits d’exception.
Au quotidien, nos équipes captent l’air du temps, imaginent des histoires uniques et des événements grandioses pour faire vibrer nos clients. Sur le digital, dans nos magasins, dans la publicité ou dans la presse, elles révèlent l’énergie de la création portée par nos marques.
La vente, c’est le cœur de métier de notre entreprise. Depuis 130 ans, nous accueillons, conseillons et servons nos clients avec la même passion. Nos équipes de vente cultivent le goût de l’excellence pour faire vivre à chaque client un moment unique.
L’histoire que nous racontons dans nos magasins passe aussi par la façon dont nous imaginons et scénarisons nos collections. Assortiment de couleurs, agencement des corners et du mobilier, looks des mannequins, vitrines… nos équipes Visuel Merchandising inventent à chaque saison de nouvelles mises en scène de nos produits.
Que ce soit sur nos sites e-commerce ou en magasin, à travers nos dispositifs omnicanaux, nous pensons une expérience client puissante à 360°. A l’heure de la révolution digitale, tous les projets clés de notre entreprise passent un jour ou l’autre entre les mains expertes – et les écrans, de nos équipes qui réinventent le commerce de demain.
Faire en sorte que nos produits soient disponibles au bon endroit, au bon moment et dans les bonnes quantités, c’est la mission de nos équipes Supply Chain. Au siège ou en entrepôt, ces artisans de l’ombre sont les garants de la rencontre produit-client.
Dans un environnement qui change plus vite que les modes, l’équipe des Ressources Humaines attire, fidélise et accompagne les collaborateurs et futurs collaborateurs du Groupe Galeries Lafayette afin de faire rayonner un commerce joyeux, créatif et engagé !
Bien gérer ses affaires, c’est important pour un commerçant. Et sur ce point, on peut faire confiance à la rigueur et l’ingéniosité de nos équipes. Minutieuses et connectées aux enjeux du business, elles sont en charge de l’analyse des performances de nos enseignes, évaluent nos risques et dessinent le cadre essentiel à la prise de décisions opérationnelles et stratégiques.
Pour réussir ses enjeux de transformation, notre entreprise s’appuie sur l’expertise de la direction de la Stratégie et de la Transformation. Véritable cabinet de conseil interne, cette direction cadre et coordonne les grands chantiers structurants de l’entreprise – modernisation de nos magasins, internationalisation, nouveaux leviers de croissance, amélioration de nos pratiques internes…
Trade Marketeur Beauté
« Ce que j’aime au Trade Marketing Beauté, c’est le rythme très intense car l’univers de la beauté évolue rapidement au-delà des saisons, c’est très stimulant ! Nous avons la chance de voir la concrétisation de nos animations commerciales, c’est motivant d’avancer sur des projets qui seront bientôt en magasin.
Je pense que les compétences essentielles pour ce métier sont d’être orienté client, de savoir coopérer avec les différents services et faire preuve d’agilité et d’organisation !
Je suis aussi ravie d’évoluer dans une équipe très joviale et dynamique avec un fort esprit d’équipe. J’ai choisi les Galeries Lafayette car elles incarnent réellement la passion du client et le goût d’innover. »
Data Scientist
« Après une école d’Ingénieur, je me suis dirigé vers un poste de Data Scientist dans le retail car c’est pour moi un domaine qui regorge de cas d’usages. Mon expérience aux Galeries Lafayette a débuté à l’occasion de mon stage de fin d’études, puis m’a été proposé l’opportunité d’intégrer l’équipe en CDI.
Ce que j’apprécie le plus aux Galeries Lafayette, ce sont les valeurs portées par l’entreprise telles que la tolérance et l’écoute, mais aussi la bonne ambiance dans l’équipe et le télétravail qui m’apporte un vrai confort de travail. Et leur atout principal quand on travaille dans la data, à mon sens, réside dans la diversité des formations proposées qui nous permettent de monter en puissance sur nos compétences tant comportementales que techniques. »
Responsable Développement RH
« Les Galeries Lafayette représentent un merveilleux écrin d’opportunités d’apprentissage et d’innovation, qui nous encourage quotidiennement à donner le meilleur de nous-mêmes et à expérimenter, aussi bien par la culture managériale qui y est insufflée, la notion d’excellence incarnée par chacun à son propre niveau et l’accompagnement pédagogique proposé.
Si le droit à l’erreur y est pratiqué, tout comme la force du collectif et les valeurs d’inclusion, chaque journée présente son lot de challenges excitants à relever, dans un univers retail en perpétuel mouvement et qui ne manque pas de nous bousculer ! Les équipes RH sont réellement au cœur de ces problématiques business, disposent d’une vraie voix et mettent à l’épreuve leur esprit créatif et d’initiative pour accompagner au mieux la diversité de nos métiers, l’identification et le développement de nos talents. »
Chef de projet architecte d’intérieur
« Je suis ébéniste de formation. Ayant une appétence pour le design mobilier, j’ai repris mes études à l’ENSAAMA et ai rejoint un studio de création qui proposait de l’architecture intérieure. C’est à la suite de cette expérience que j’ai intégré les Galeries Lafayette pour exercer pour la première fois ce métier d’architecte d’intérieur.
Je m’occupe de la conception et de l’aménagement d’espaces intérieurs fonctionnels en magasin, esthétiques et confortables, tout en tenant compte des contraintes techniques. Cela demande de la rigueur et de la créativité, afin d’innover dans nos méthodes et projets.
C’est la flexibilité et la diversité des projets qui me sont confiés qui forment le principal atout de mon métier. Je suis heureux de faire partie des Galeries Lafayette car elles mettent en avant des valeurs que je partage telles que la tolérance et l’inclusion. »
Manager de Vente
« J’ai commencé en étant Responsable des Ventes sur le magasin emblématique du boulevard Haussmann. J’ai ensuite suivi différentes formations en interne, qui m’ont permise d’évoluer et de changer de secteur régulièrement. Je pense que les opportunités de mobilité interne sont une vraie force aux Galeries Lafayette.
J’ai également la chance d’être « Relai RSE » dans l’équipe, ce qui consiste à mettre en avant nos produits éco-responsables, réduire nos consommations, recycler, faire des dons, etc.
Ce qui me motive chaque jour à venir travailler est le contact avec l’humain, avec nos chers visiteurs, mais aussi avec les équipes de vente qui m’apportent beaucoup. Les magasins Galeries Lafayette, leur architecture, l’ambiance, les animations… C’est toujours en évolution, comme notre signature : « Le grand magasin qui ne dort jamais ». »
Business Analyst
« J’ai intégré les Galeries Lafayette en 1987, sur un poste de Conseiller de Vente. Au fil du temps, l’entreprise m’a proposé de découvrir différents métiers : la vente, l’approvisionnement, le management, puis le poste de Business Analyst en magasin. En 2022, j’ai eu la chance de pouvoir évoluer sur mon poste actuel de Business Analyst sur le siège.
Ce que je chéris le plus est la diversité de mes missions, la confiance que l’on m’accorde bien que mon parcours professionnel soit atypique et la multitude d’interlocuteurs avec qui j’ai des interactions quotidiennes.
Mon challenge personnel a été d’évoluer d’une expertise magasin à une expertise siège et pour cela, j’ai pu bénéficier d’un accompagnement personnalisé, via des formations et la bienveillance de mes managers et collègues. »