Conseiller clientèle Concierge H/F H/F

Nous recherchons actuellement une ou un Conseiller(ère) clientèle pour rejoindre La conciergerie du magasin Galeries Lafayette Haussmann. Le poste est à pourvoir en CDD à temps partiel 26h/week-end. Vous serez en charge de : - L'accueil et le renseignement des clients : assurer la bonne tenue du service, accueillir les clients en assurant les services offerts par l'espace, faciliter l'orientation des clients dans le magasin - La vente des services proposés et produits complémentaires (cartes cadeaux, coffrets cadeaux, cartes de fidélité, carte de financement, ouverture de liste cadeaux, livraison...) - Le traitement et le suivi des réclamations diverses

Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le secteur de la vente ou de l'accueil. Vous parlez couramment le Français, l'Anglais et une troisième langue. Votre dynamisme, votre pro-activité, votre sens de la relation client et votre esprit d'équipe vous permettront de vous épanouir dans votre fonction. Vous devrez présenter votre extrait de casier vierge B3

💡ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE - Une rémunération fixe sur 12 mois transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences : 22000€ brut annuel. - Une rémunération variable stimulante pouvant aller jusqu'à 237€ brut par mois - Un treizième mois - Prime de fermeture - Une prime vacance - Une prime d'intéressement et participation qui récompense équitablement l'effort collectif - Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80% - Possibilité de travailler 12 dimanches dans l'année sur la base du volontariat - Une remise sur vos achats - Un accompagnement personnalisé à l'occasion de votre intégration - Un parcours de carrière dynamique et diversifié (⅓ des postes pourvus en interne en 2023)

🤝 NOS ENGAGEMENTS Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité. Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.