RENFORTS – Service à la clientèle – CDD – H/F H/F

Vous souhaitez exercer un métier en lien avec le service à la clientèle ?✨ Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette Beaugrenelle ! 🚀 De l'accueil à la gestion de litige en passant par le service détaxe vous êtes garant du parcours client et de sa satisfaction. Nous proposons des postes de conseiller à la clientèle pour notre service détaxe. Votre rôle sera d'accompagner les clients dans la réalisation des bordereaux de détaxe. Nous proposons également des postes d'hôte d'accueil téléphonique, ou votre rôle sera de conseiller et orienter au mieux l'interlocuteur concerné. Le tout avec passion !

Vous êtes orienté client ! Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous êtes orienté vers l'action ! Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiasme face à de nouvelles opportunités. La maitrise de l'anglais et du français est indispensable, une troisième langue est un plus. 🚩 Nous proposons un contrat en CDD de 16h par semaine (Samedi & Dimanche). Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette 📱Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent.

💡ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE - Une rémunération fixe, transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences : - Une rémunération variable stimulante - Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80% - Une remise sur vos achats cumulable aux opérations commerciales en cours

🤝 NOS ENGAGEMENTS Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité. Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.