Sales Manager Beauty / Manager des ventes Beauté Galeries Lafayette Champs-Elysées H/F

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Au sein du groupe Galeries Lafayette, chaque jour est différent et nous donne l'opportunité d'imaginer l'inattendu. Pour étonner, pour réveiller, pour avancer.Le commerce est, depuis plus de 120 ans, notre terrain d'exploration, sans limite : il nous invite à ouvrir de nouvelles perspectives et faire bouger les lignes. Surtout ces dernières années, où l'essor du digital a tout changé. Pour continuer à surprendre nos clients et remplir notre mission de commerçant, nous innovons, nous digitalisons, nous expérimentons, nous nous transformons. Au quotidien, nos 16 000 collaborateurs relèvent un challenge ambitieux : réinventer le commerce de demain. Pas un jour ne se passe sans qu'ils ne fassent évoluer leurs métiers, remettent en question leurs façons de faire, sortent des sentiers battus, racontent de nouvelles histoires, dans chacune de nos enseignes. Notre objectif ? Faire vivre à tous nos clients une nouvelle expérience, audacieuse, connectée, humaine, engagée.
Référence
GLCESLMGRBTY-5394
Filière-Métier
COMMERCE
Localisation
France / Ile-de-France / PARIS
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps Complet
Votre Rôle
ROLE
Vous participez à la création d'un Magasin iconique et disruptif sur la plus belle Avenue du monde, s'inscrivant dans l'élan du renouveau des Champs-Elysées.
En qualité d'Ambassadeur et de Manager d'équipe de ce nouveau lieu innovant, vous managez et animez une équipe de Personal Stylist Beauty pour développer et fidéliser la clientèle afin d'atteindre les objectifs fixés.
Dans l'excellence relationnelle, vous inspirez et avez à cœur de transmettre vos connaissances afin de proposer à la clientèle des Galeries-Lafayette Champs-Elysées une expérience incroyable et unique et participer ainsi au retail de demain.

MISSIONS

ATTEINDRE ET DEPASSER VOS OBJECTIFS AVEC PASSION – VENDRE AVEC EMOTIONS
En lien avec le Leader Department Beauty, mettre en place un cérémonial de vente permettant de proposer une expérience shopping personnalisée et sans couture conforme à l'excellence relationnelle Galeries-Lafayette Champs-Elysées.
Former et coacher au quotidien vos collaborateurs au cérémonial de vente et d'accueil.
Via les outils digitaux et en lien avec les Clienteling Ambassador, encourager les équipes à créer des relations commerciales personnalisées avec leurs clients.
Favoriser une expérience shopping cross-marques et cross-catégories.
Encourager les équipes à animer leur espace et faire découvrir l'offre Beauté (flash make-up, nouveautés, exclusivités, marques niches etc.)
Analyser les indicateurs de performance, mettre en place des plans d'action pour maximiser les ventes et atteindre KPI'S et objectifs chiffrés.

FAIRE DES GALERIES-LAFAYETTE CHAMPS-ELYSEES UN « LIEU DE VIE ET D'EXPERIENCE » ATTRACTIF ET ACCUEILLANT.
Veiller à la tenue de votre espace dans le respect des guidelines de Visual Merchandising.
Participer à la mise en place et réussite des opérations commerciales.
Optimiser les plannings des équipes afin d'assurer un parcours client de qualité.

CREER UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL MOTIVANT
Participer au recrutement et l'intégration des collaborateurs, garantir à chacun une expérience de qualité afin de développer la marque employeur.
Offrir des feed-back réguliers et une communication transparente afin de créer un climat de travail constructif et bienveillant.

Poste terrain en magasin.
Magasin ouvert 7j/7j
CDI statut cadre
Votre Profil
Diplômé d'un BAC+3/5, vous avez 3/5 ans d'expérience dans la vente dans le secteur de la beauté (parfums d'exception, parfum de niche, maquillage et soin) et en développement d'un portefeuille clients.
Vous avez une expérience réussie en tant que Manager (capacité à développer et former votre équipe).
Vous transmettez votre enthousiasme et inspirez vos collaborateurs et vos collègues par votre dynamisme.
Vous possédez une excellence connaissance des tendances du secteur de la beauté (dernières techniques de maquillage, les soins à la mode, les derniers parfums niches/créateurs) ainsi qu'une bonne culture générale lifestyle.
Vous faîtes preuve d'une sensibilité à l'expérience et à la fidélisation client, une réelle passion pour l'excellence client.
Vous êtes « business oriented », à l'aise avec l'analyse des chiffres.
Vous avez le sens des initiatives et avez envie de relever des challenges.
Vous êtes curieux et appréciez les environnements cosmopolites.
Vous êtes souple, adaptable et doté d'une grande ouverture d'esprit.
Vous avez envie de participer au retail de demain et travailler en mode projet.
Vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation.
Une excellente présentation et communication orale sont requises.
Votre anglais est courant.