Offre Emploi : Responsable de Département Mode H/F | Carrières - Groupe Galeries Lafayette

Responsable de Département Mode H/F

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Au sein du groupe Galeries Lafayette, chaque jour est différent et nous donne l'opportunité d'imaginer l'inattendu. Pour étonner, pour réveiller, pour avancer.Le commerce est, depuis plus de 120 ans, notre terrain d'exploration, sans limite : il nous invite à ouvrir de nouvelles perspectives et faire bouger les lignes. Surtout ces dernières années, où l'essor du digital a tout changé. Pour continuer à surprendre nos clients et remplir notre mission de commerçant, nous innovons, nous digitalisons, nous expérimentons, nous nous transformons. Au quotidien, nos 16 000 collaborateurs relèvent un challenge ambitieux : réinventer le commerce de demain. Pas un jour ne se passe sans qu'ils ne fassent évoluer leurs métiers, remettent en question leurs façons de faire, sortent des sentiers battus, racontent de nouvelles histoires, dans chacune de nos enseignes. Notre objectif ? Faire vivre à tous nos clients une nouvelle expérience, audacieuse, connectée, humaine, engagée.
Référence
RDM0818-5462
Filière-Métier
COMMERCE
Localisation
France / Ile-de-France
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps Complet
Votre Rôle
LE BHV / MARAIS, le « grand magasin multi-spécialiste » Maison et Mode de référence, recrute un(e) Responsable de Département Client pour le secteur Mode

Dans le respect de notre politique commerciale, vous organisez de façon innovante, dynamique l'activité commerciale et mobilisez vos équipes afin de développer les résultats et la satisfaction client de votre département.

A ce titre :
• Vous supervisez et managez une équipe de responsables de ventes en assurant une présence terrain régulière
• Vous contrôlez la planification optimale des équipes. Lors de briefs ou réunions, vous communiquez les informations commerciales et animez les différents indicateurs (CA, PA, fidélisation etc.)
• Vous pilotez et vérifiez la mise en place des plans d'actions commerciaux et vous vous assurez de la bonne tenue du secteur
• Vous participez au recrutement des équipes et à l'intégration des nouveaux.
• Vous développez les compétences de vos équipes en proposant et supervisant les plans d'actions décidés.
• Vous participez à la gestion commerciale du département et effectuez une veille concurrentielle.
Votre Profil
De formation bac + 5 (Ecole de commerce/Management), vous avez au minimum une expérience de 4 ans d'encadrement d'une équipe de managers dans la distribution.

- Vous avez le sens du client, l'esprit commerçant et la culture du résultat.
- Vous avez un sens développé du service client.
- Doté d'un certain leadership, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales et votre dynamisme.
- Idéalement parlez anglais couramment.