Chargé des opérations boutique (SAV/Logistique) H/F
La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses deux enseignes : Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz Paris.
Louis Pion est le leader français de la distribution horlogère de mode. Avec un réseau de 140 boutiques réparties dans toute la France et un concept innovant de boutique connectée, Louis Pion propose le meilleur choix de montres, et plus récemment de bijoux, parmi plus de 50 marques allant de l'accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Louis Pion.
Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris propose l'expérience d'un luxe décontracté et créatif. Dans ses boutiques lumineuses et chaleureuses, l'enseigne offre un accès privilégié aux plus prestigieuses marques de montres et de joaillerie, ainsi qu'une qualité de service haut de gamme et une offre de création de bijoux sur-mesure. Galeries Lafayette-Royal Quartz Paris bénéficie également d'un savoir faire reconnu en matière de travel retail. En tant que partenaire privilégié de Paris Aéroport, l'enseigne est le leader de la distribution des montres et joaillerie de luxe en aéroport, avec un réseau de 14 boutiques situées à Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly.
Référence
CDI - Chargé des opérations boutique-10538
Filière-Métier
COMMERCE
Localisation
France / Ile-de-France / LEVALLOIS PERRET
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps Complet
établissement
Magasin rue Royale Paris
Votre Rôle
Nous recherchons notre futur Chargé des opérations F/H en CDI au sein de notre boutique Galeries Lafayette Royal Quartz Paris située Rue Royale à Paris. Rattaché au Responsable de boutique, vous êtes garant des flux marchandises dans la quête d'une satisfaction optimale de la clientèle.
Vous aurez notamment pour principales missions :
- Prendre en charge les livraisons et les transferts
- Préparer et expédier les retours fournisseurs et les transferts inter-magasins
- Suivre le planning et réaliser les inventaires tournants dans la quête d'une tenue de stock fiable
- Réaliser les expéditions des SAV stocks et clients ainsi que les enregistrer dans notre logiciel Surya
- Suivre et communiquer les devis aux clients
- Réaliser des prestations de « Quick Service » (Réglage, mise à taille, changement de bracelet..)
- Assurer la gestion des stocks fournitures et boissons
Vous aurez notamment pour principales missions :
- Prendre en charge les livraisons et les transferts
- Préparer et expédier les retours fournisseurs et les transferts inter-magasins
- Suivre le planning et réaliser les inventaires tournants dans la quête d'une tenue de stock fiable
- Réaliser les expéditions des SAV stocks et clients ainsi que les enregistrer dans notre logiciel Surya
- Suivre et communiquer les devis aux clients
- Réaliser des prestations de « Quick Service » (Réglage, mise à taille, changement de bracelet..)
- Assurer la gestion des stocks fournitures et boissons
Votre Profil
En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence.
Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents :
- Idéalement une première expérience similaire dans le domaine du service haut de gamme
- Intérêt pour le secteur de l'horlogerie et de la joaillerie
- Compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe
- Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur
- Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme
Poste à pourvoir dès que possible, basé au sein de notre Flagship rue royale 4 jours par semaine et 1 jour au sein de notre boutique située au Marais. 2 jours de repos dont le dimanche.
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents :
- Idéalement une première expérience similaire dans le domaine du service haut de gamme
- Intérêt pour le secteur de l'horlogerie et de la joaillerie
- Compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe
- Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur
- Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme
Poste à pourvoir dès que possible, basé au sein de notre Flagship rue royale 4 jours par semaine et 1 jour au sein de notre boutique située au Marais. 2 jours de repos dont le dimanche.
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.